“你们法院这个做法很人性化啊，为我们老百姓考虑得很周到嘛……”一名到蓬安法院一楼立案庭咨询诉讼有关问题的当事人李某这样对接待人员赞叹到。

据悉，为进一步提高服务质量、完善诉讼服务中心功能，该院在一楼诉讼服务大厅各窗口相应放置诉讼指南、执行指南、常用法律条文等，其内容细致全面、通俗易懂；同时增设诉讼自助服务查询系统、签字笔、纸张等，方便当事人取用；并结合天气情况，为当事人提供饮水、安排临时空调休息室等，缓解当事人因酷暑产生的不适感。

该院一系列人性化的举措，得到了广大当事人和律师的肯定，并称该院十分“接地气”，律师杨某感叹道：“蓬安法院这些措施是真正的考虑到了人民群众，是名副其实的利民啊！”这些举措不仅为人民群众做了实事，还设身处地为群众考虑问题，提升了法院在群众心中的亲民度，切实做到了真心、真情、真诚为民服务，为全面提高服务质量、提升司法满意度打下坚实基础。